尊敬的三星用戶，
今天收到部分用戶反饋手機出現(xiàn)“APP閃退”的情況，
目前技術(shù)工程師正在積極尋找出現(xiàn)此問題的原因，
若您的手機出現(xiàn)“APP閃退”的情況， 您可先行嘗試以下操作：
1）卸載webview問題版本（89.0.4389.90），具體方法如下：
系統(tǒng)->應用程序->更多（右上角3個點）or“您的應用程序”最右邊箭頭->顯示系統(tǒng)應用程序->搜索“Android system webview“->點擊進入，并卸載“更新”
2）更新到最新webview 版本89.0.4389.105或更新Google“Chorme”版本
(此方法僅限可進入谷歌應用商店“Google play”用戶使用)
a. 更新“webview”版本：
系統(tǒng)->應用程序->更多（右上角3個點）or“您的應用程序”最右邊箭頭->顯示系統(tǒng)應用程序->搜索“Android system webview”->點擊“應用詳情”->更新
b. 更新“Chrome”版本：
系統(tǒng)->應用程序->更多（右上角3個點）or“您的應用程序”最右邊箭頭->顯示系統(tǒng)應用程序->搜索“Chrome”->點擊Chrome->點擊“應用詳情”->更新
對于此給您帶來的不便，我們深表歉意
感謝各位的理解。
官方','398','http://tfjyzx.com//Upload/IMAGES/19/0531/1cb9904584f2497e981448332b9b36bd.png','http://www.samsungmembers.cn//Upload/IMAGES/19/0826/b40a754b6bbe4a2797c268d72cd84e8c_50x50.png', 'http://tfjyzx.com//Upload/IMAGES/20/0310/4e473ea07cb1466e90415abb92893f12.png');){kind=link}